Ponad jedna czwarta pracowników w Polsce deklaruje, że doświadczyła toksycznych zachowań w miejscu pracy. Ponadto niemal co czwarty zatrudniony negatywnie ocenia wpływ swojego przełożonego na funkcjonowanie zespołu. Zjawisko szczególnie często dotyczy młodych pracowników i pozostaje jednym z istotnych wyzwań dla pracodawców.
Badanie „2026 HR & Payroll Pulse” zostało przeprowadzone przez SD Worx wśród 16,5 tys. pracowników i 5936 pracodawców z 16 europejskich państw. Z zebranych danych wynika, że 27% pracowników w Polsce i 24,8% w skali Europy zetknęło się z toksycznymi lub szkodliwymi zachowaniami ze strony jednego lub kilku współpracowników. Najczęściej takie doświadczenia deklarują osoby do 25. roku życia – w tej grupie odsetek wynosi 31,2%. Wśród pracowników w wieku 35–49 lat problem wskazuje 25,9% respondentów, natomiast w grupie osób powyżej 65. roku życia – jedynie 4,4%. Niewielkie różnice odnotowano także ze względu na płeć – negatywne doświadczenia częściej zgłaszały Polki (28,7%) niż Polacy (24,7%).
Autorzy badania zwracają uwagę, że trudności dotyczą nie tylko relacji pomiędzy współpracownikami, ale również sposobu zarządzania. W Polsce 24% ankietowanych uważa, że ich menedżer wywiera negatywny wpływ na zespół. Na tle pozostałych badanych krajów jest to jeden z najwyższych wyników – większy odsetek takich opinii odnotowano jedynie we Włoszech (27,9%) oraz we Francji i Hiszpanii (po 26,6%). Dla porównania – w Finlandii, Niemczech i Holandii podobne zdanie wyraziło wyraźnie mniej pracowników (odpowiednio 17,1%, 20,1% i 20,6%).
Badanie pokazuje również skalę poczucia wykluczenia w środowisku zawodowym. W Polsce 19,6% respondentów przyznało, że czuje się odizolowanych lub nie utożsamia się ze swoim zespołem. Wśród objętych badaniem państw wyższy wynik odnotowano jedynie w Irlandii (19,8%), natomiast za Polską znalazła się Wielka Brytania (18,7%).
Jak podkreśla Paulina Zasempa, People Country Lead w SD Worx Poland, toksyczne zachowania w miejscu pracy często zaczynają się od pozornie niewielkich problemów, takich jak brak informacji zwrotnej, pomijanie opinii pracowników czy niedostateczna komunikacja. – Często nie wynikają one ze złej woli, ale np. braku odpowiednich umiejętności czy narzędzi, które umożliwiłyby szybki feedback czy zarządzanie czasem pracy. Szczególnie istotna jest rola menedżerów, ponieważ to oni w największym stopniu kształtują codzienną kulturę pracy zespołu. Dlatego tak ważne jest inwestowanie w rozwój liderów, budowanie środowiska opartego na zaufaniu i szacunku oraz oferowanie im narzędzi, które pozwolą zarządzać zespołem. Nowe technologie nie tylko usprawniają proces komunikacji, ale też zdejmują z menedżerów wiele czasochłonnych zadań i pozwalają skupić się na najważniejszym, czyli budowaniu zdrowych relacji w zespole – komentuje ekspertka.
fot. magnific.com
oprac. /kp/








