.png){kind=logo}
Platforma Gospodarcza Subregionu Zachodniego PLUSYdlaBIZNESU
Platforma Gospodarcza PLUSYdlaBIZNESU - dedykowana dla przedsiębiorców...
Okres wakacyjnych urlopów stanowi dla wielu przedsiębiorstw wyzwanie organizacyjne. Z badania przeprowadzonego przez SW Research na zlecenie agencji rekrutacyjnej Devire wynika, że tylko niewielka część firm ma dobrze przygotowany system zastępstw. W pozostałych przypadkach obowiązki nieobecnych pracowników przejmują współpracownicy, co często prowadzi do większego obciążenia, opóźnień w realizacji zadań i wzrostu presji.
Z raportu wynika, że jedynie 14,5% respondentów ocenia organizację zastępstw w swojej firmie jako formalnie zaplanowaną i sprawnie funkcjonującą. Blisko 20% badanych wskazuje, że podczas nieobecności pracownika wszystkie jego obowiązki przejmuje jedna osoba, co prowadzi do znacznego przeciążenia. Z kolei 16,9% ankietowanych uważa, że zastępstwa są organizowane w sposób chaotyczny i ustalane dopiero w momencie pojawienia się potrzeby. Badanie pokazuje również, że w części przedsiębiorstw część obowiązków pozostaje niewykonana do czasu powrotu pracownika z urlopu – taką sytuację wskazało 28,5% respondentów. Zaledwie 13,4% badanych deklaruje, że ich pracodawca korzysta w takich przypadkach z dodatkowego wsparcia, na przykład pracowników tymczasowych. Jednocześnie 11% ankietowanych przyznało, że nie wie, w jaki sposób w ich firmie organizowane są zastępstwa.
Sezon urlopowy oznacza także większe obciążenie dla osób pozostających w pracy – ponad 22% uczestników badania deklaruje, że w tym okresie liczba ich obowiązków znacząco wzrasta. Kolejne 17,4% wskazuje, że musi wykonywać zadania nieobecnych współpracowników, co wiąże się z większym stresem. 14,5% respondentów odczuwa większą presję czasu, a 13,9% zauważa wydłużenie realizacji projektów i zleceń. Z kolei 11,6% badanych uważa, że natłok obowiązków negatywnie wpływa na jakość wykonywanej pracy. Łącznie ok. 65% pracowników doświadcza w okresie wakacyjnym przeciążenia lub problemów organizacyjnych.
Adrian Siwak, Head of Business Services Outsourcing w Devire, zwraca uwagę, że w wielu przedsiębiorstwach procedury zastępstw istnieją jedynie formalnie. – Jest duża różnica pomiędzy firmą, w której „Marek wie, jak to zrobić”, a firmą, w której procesy są dokładnie opisane, a przez to możliwe do przekazania i przejęcia. Po drugie trzeba się zastanowić, czy zastępowalność jest realna, czy tylko zadeklarowana. Prawdziwa zastępowalność to taka, którą można uruchomić bez bólu, czyli gdy osoba wchodząca w rolę wie, co ma robić, i nie musi pisać SMS-ów z pytaniami do urlopującego kolegi. Podsumowując: sezon urlopowy to pewnego rodzaju audyt kultury organizacyjnej. Gdy połowa zespołu znika, wychodzi to, co naprawdę działa… i co nie działa – komentuje ekspert.
Czytaj także: Tylko co trzeci Polak naprawdę odpoczywa na urlopie
fot. magnific.com
oprac. /kp/
