.png){kind=logo}
Więcej o:
Platforma Gospodarcza Subregionu Zachodniego PLUSYdlaBIZNESU
Platforma Gospodarcza PLUSYdlaBIZNESU - dedykowana dla przedsiębiorców...
Komisja Europejska przedstawiła projekt nowych przepisów dotyczących podróży kolejowych na terenie Europy. Inicjatywa pod hasłem „Jeden bilet, jedna podróż, pełne prawa” ma uprościć planowanie przejazdów międzynarodowych i zwiększyć ochronę pasażerów korzystających z połączeń obsługiwanych przez kilku przewoźników.
Propozycja zakłada stworzenie systemu umożliwiającego zakup całej podróży kolejowej w ramach jednej rezerwacji. Dzięki temu pasażerowie będą mogli wyszukiwać, porównywać i kupować bilety na połączenia różnych operatorów kolejowych za pośrednictwem jednej platformy sprzedażowej. Rozwiązanie ma objąć zarówno strony przewoźników, jak i niezależne serwisy rezerwacyjne.
Komisja Europejska zwraca uwagę, że obecny system sprzedaży biletów jest dla wielu podróżnych skomplikowany i nieprzystosowany do podróży transgranicznych. Okazuje się, że 43% Europejczyków rezygnuje z przejazdów wymagających kilku przesiadek, a co czwarty pasażer napotyka trudności związane z rezerwacją biletów. Problem dotyczy przede wszystkim podróży międzynarodowych, podczas których konieczne jest korzystanie z różnych stron internetowych, aplikacji i oddzielnych biletów.
Nowe regulacje mają zapewnić pasażerom większą ochronę w przypadku opóźnień lub odwołania połączeń. Jeśli cała podróż zostanie zakupiona w ramach jednego biletu, przewoźnicy będą zobowiązani do zapewnienia pomocy, zmiany trasy, zwrotu kosztów lub wypłaty rekompensaty. W określonych sytuacjach podróżni będą mogli także liczyć na zakwaterowanie i posiłki. Obecnie podobne prawa często nie obowiązują przy przejazdach opartych na kilku osobnych rezerwacjach.
Projekt przewiduje również większą otwartość rynku kolejowego. Najwięksi przewoźnicy mają zostać zobowiązani do udostępniania danych dotyczących rozkładów jazdy i sprzedaży biletów platformom rezerwacyjnym. Ma to ułatwić tworzenie wspólnych ofert i umożliwić pasażerom łatwiejsze porównywanie cen i dostępnych połączeń. KE podkreśla także, że platformy sprzedażowe będą musiały prezentować oferty w sposób neutralny, a tam, gdzie będzie to możliwe, uwzględniać informacje dotyczące emisji gazów cieplarnianych związanych z podróżą.
Propozycja nowych przepisów wpisuje się w szerszą strategię Unii Europejskiej dotyczącą rozwoju transportu kolejowego i ograniczania emisji związanych z podróżami lotniczymi. Bruksela od kilku lat podkreśla znaczenie połączeń transgranicznych i kolei dużych prędkości dla realizacji celów klimatycznych Wspólnoty. Zdaniem KE uproszczenie systemu rezerwacji i zwiększenie ochrony pasażerów może zachęcić więcej osób do wyboru kolei zamiast samolotu, zwłaszcza na trasach europejskich.
Czytaj także: Z Rybnika i Wodzisławia Śląskiego prosto nad Adriatyk. Pociąg do Rijeki wraca
fot. arch. red.
oprac. /kp/
