Koniec ze skomplikowanymi procedurami i urzędowym językiem. W każdej chwili, bez wychodzenia z domu, możemy sprawdzić, jak załatwić sprawy w urzędzie. Wystarczy tylko komputer, smartfon lub tablet z dostępem do internetu.
Co zrobić, by ubiegać się o zasiłek w ZUS? Jakie należy przygotować dokumenty
oraz gdzie i kiedy je złożyć? Odpowiedzi na te i inne pytania znajdziemy na portalu
www.obywatel.gov.pl.
Na stronie opisano blisko 150 najpopularniejszych usług administracji publicznej dla obywatela. Wśród nich znajdują się również usługi Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. Karty usług w prosty i zrozumiały sposób przedstawiają świadczenia, które wypłaca ZUS, wraz z opisem procedury oraz sposobu realizacji. Oprócz kart kierowanych do wszystkich obywateli, są też takie przygotowane specjalnie dla przedsiębiorców. Znajdą tam oni wyjaśnienia, co zrobić, aby uzyskać konkretne świadczenie. Zawartość strony jest stale poszerzana i aktualizowana. Portal www.obywatel.gov.pl
docelowo ma stać się dla każdego źródłem informacji o administracji.
Obecnie działa wersja beta serwisu - czyli pierwsza wersja, która będzie uzupełniana i ulepszana. Opisy, które znajdują się na portalu są aktualne i wiarygodne. Jak zapowiadają twórcy serwisu, kolejne usługi będą dodawane na bieżąco. Trwają prace nad tym, by opisów było coraz więcej i aby więcej spraw można było załatwić przez internet. W serwisie są również zbierane opinie obywateli oraz pozostałe dane.