Punkt Informacji Turystycznej na Zamku Piastowskim w Raciborzu zajął trzecie miejsce w konkursie na Najlepsze Centrum Informacji Turystycznej w Polsce. Nagroda została przyznana przez Polską Organizację Turystyczną podczas 28. edycji Międzynarodowych Targów Turystycznych TT Warsaw Ptak Expo Show w Nadarzynie w ramach E-Konkursu na Najlepsze Centrum Informacji Turystycznej w Polsce. Kapituła wyłoniła 13 laureatów w czterech kategoriach. Trzecie miejsce w XIV edycji konkursu w kategorii trzech gwiazdek zdobył należący do powiatu raciborskiego Punkt Informacji Turystycznej na Zamku Piastowskim w Raciborzu. Zamkowy PIT reprezentowała delegacja w składzie: Krystyna Niklewicz – dyrektor Zamku Piastowskiego w Raciborzu oraz Grzegorz Nowak – starszy specjalista w Punkcie Informacji Turystycznej na Zamku Piastowskim w Raciborzu.

– To dla nas – Zamku Piastowskiego w Raciborzu oraz całego powiatu raciborskiego – ogromna duma, radość i prestiż móc znaleźć się po raz kolejny wśród najlepszych Centrów Informacji Turystycznej w Polsce. Przypomnę, po raz pierwszy znaleźliśmy się na podium w 2013 r., zdobywając III miejsce w kategorii **. W 2017 r. powtórzyliśmy sukces sprzed czterech lat, również zdobywając III miejsce w kategorii **. To zasługa pracujących w Punkcie Informacji Turystycznej osób, bez których nie było by nas dzisiaj na podium. To wielkie wyróżnienie dla całego powiatu, który może pochwalić się światowej klasy zabytkiem, jakim jest Zamek Piastowski w Raciborzu, w skład którego wchodzi m.in. XIII-wieczna kaplica zamkowa zwana perłą śląskiego gotyku, jak również śląską Sainte Chapelle. Warto w tym miejscu dodać, że od 2022 r. zamkowy PIT może pochwalić się już trzema gwiazdkami, co świadczy o jego ciągłym rozwoju – mówi Krystyna Niklewicz.

Celem organizowanego przez Polską Organizację Turystyczną E-Konkursu na Najlepsze Centrum Informacji Turystycznej w Polsce jest wyłonienie najlepszych i wyspecjalizowanych podmiotów z zakresu informacji turystycznej. W tegorocznej edycji konkursu udział wzięło blisko 50 podmiotów z całej Polski. W rywalizacji brały udział te centra i punkty, które pomyślnie przeszły proces E-Certyfikacji Informacji Turystycznej w ramach rozwoju Polskiego Systemu Informacji Turystycznej.

Oceny nadesłanych zgłoszeń dokonało jury złożone z reprezentantów POT, Zarządu Forum Informacji Turystycznej oraz Regionalnych Organizacji Turystycznych. Wśród ocenianych kryteriów znalazły się takie elementy jak: profesjonalna obsługa turystów, obecność w sieci, współpraca na rzecz kreacji produktów turystycznych czy promocji lokalnych usług turystycznych, inicjatyw regionalnych, specjalne udogodnienia dla turystów np. dla rowerzystów czy kącik dla dzieci. Nowością od lat prowadzonego konkursu jest wprowadzenie kryterium QR kodu, poprzez który odwiedzający turyści mogą ocenić kulturę i sposób zadowolenia z obsługi w danej jednostce IT.

Kategoria 4 gwiazdek:
1. miejsce – Lubelski Ośrodek Informacji Turystycznej i Kulturalnej w Lublinie
2. miejsce – Bydgoskie Centrum Informacji
3. miejsce (ex equo) – Centrum Kultury i Promocji w Jarosławiu oraz Centrum Informacji Kulturalnej i Turystycznej w Szczecinie

Kategoria 3 gwiazdek:
1. miejsce – Centrum Informacji Kulturalnej i Turystycznej w Koszalinie
2. miejsce – Visit Nowa Sól - Informacja Turystyczna
3. miejsce – Punkt Informacji Turystycznej - Zamek Piastowski w Raciborzu

Kategoria 2 gwiazdek:
1. miejsce – Punkt Informacji Turystycznej w Brennej
2. miejsce – Punkt Informacji Turystycznej w Złotym Stoku
3. miejsce – Transgraniczna Informacja Turystyczna w Dukli

Kategoria 1 gwiazdki:
1. miejsce – Skansen Miniatur Szlaku Piastowskiego
2. miejsce – Stołeczne Biuro Turystyki, Punkt Informacji Turystycznej w Praskim Centrum Koneser
3. miejsce – Zespół Cerkiewny w Radrużu

fot. Zamek Piastowski
oprac. /kp/

Galeria zdjęć